راهنمای تصویری مراحل خرید

همراهان عزیز، شما در حال خرید از یک سایت رسمی و دارای مجوز فعالیت و نماد اعتماد الکترونیکی هستید. امروزه اغلب فروشگاه های معتبر تمایل دارند بخش اعظمی از فعالیت خود را به دلیل امنیت بیشتر و سهولت و سرعت ارتباط با مشتری به صورت آنلاین انجام دهند. پس با ما همراه باشید و خرید خوبی را تجربه نمایید. قبل از اقدام به خرید توصیه می شود که حتماً با قوانین سایت آشنا شوید.

برای خرید کالا به روش زیر عمل نمائید:

1- بعضی از خریداران عزیز به دلایلی تمایل به پرداخت از طریق درگاه بانکی ندارند یا رمز اینترنتی روی کارت آنها فعال نیست. این گروه از خریداران محترم که تمایل دارند مبلغ سفارش را به روش “کارت به کارت” واریز کنند برای ثبت سفارش مطابق مراحل ذکر شده در زیر پیش رفته و در مرحله 5 گزینه “انتقال مستقیم بانکی” را انتخاب و سپس مبلغ سفارش اعلام شده را به شماره کارت زیر با هر روشی که تمایل دارند انتقال دهند. بدیهی است بعد از دریافت پیامک واریز وجه از بانک و لیست سفارشهای ثبت شده در سایت، مدیریت فروش مراحل ارسال را انجام خواهد داد و نیازی به تماس نمی باشد. اما خریدارانی که تمایل به خرید از طریق درگاه بانکی دارند مراحل زیر را طی نموده و گزینه “پرداخت امن زرین پال” را انتخاب و بعد از زدن کلید ثبت سفارش به درگاه پرداخت امن بانکی زرین پال هدایت می شوند(مرحله 6) تا مبلغ سفارش را آنلاین پرداخت نمایند.

همچنین اگر درگاه پرداخت به هر دلیلی در زمان ثبت سفارش و خرید در دسترس نباشد می توانید گزینه انتقال مستقیم بانکی را انتخاب نمایید.

توجه بسیار مهم: ثبت سفارش در سایت و عدم پرداخت مبلغ از طریق انتقال مستقیم بانکی برای خریدارانی که این گزینه را انتخاب نموده اند (تا 5 ساعت بعد از ثبت سفارش) منجر به درج نام فرد به طور خودکار در لیست سیاه سایت شده و به هیچکدام از تقاضاهای بعدی وی نیز ترتیب اثر داده نخواهد شد.

2- ابتدا کالای مورد نظر را انتخاب و در قسمت زیر کالا کلید “افزودن به سبد خرید” را بزنید:

3- سپس به قسمت “مشاهده سبد خرید” در کنار مشخصات محصول یا نوار ابزار بالای آن رفته و با کلیک کردن، کالای خود را در سبد خرید مشاهده کنید:

4- در سبد خرید نام محصول انتخاب شده، مبلغ و تعداد خرید را بررسی کنید تا صحیح باشند. نوع حمل و نقل یا ارسال کالا بعد از وارد کردن آدرس مشاهده می شود و بایستی مشخص کنید که آیا می خواهید با پست پیشتاز یا تیپاکس و اسنپ ارسال شود. سپس دکمه “اقدام به پرداخت” را بزنید:

5- در این مرحله مشخصات خود و آدرس و شماره تماس و … را مطابق تصویر در قسمت هایی که فلش نشان داده وارد کنید و بعد از انتخاب گزینه مربوط به نحوه پرداخت و نوع سیستم ارسال در انتها کلید “ثبت سفارش” را بزنید. به قسمتهای مشخص شده با رنگ قرمز یعنی لیست کالاها و قیمت توجه کنید:

6- بعد از ثبت سفارش به صفحه پرداخت شاپرک از درگاه امن بانکی زرین پال منتقل می شوید که به صفحه ای مثل تصویر زیر یا مشابه آن منتقل خواهید شد. مبلغ سفارش را در این صفحه پرداخت نمائید. بعد از پرداخت وجه پیام “پرداخت شما با موفقیت انجام شد” در صفحه ظاهر شده و ایمیلی حاوی صورتحساب پرداخت شده و جزئیات کالاهای خریداری شده برای شما به آدرس ایمیلی که در فرم سفارش وارد کرده اید ارسال می شود(بنابراین لازم است که حتماً آدرس ایمیل معتبر و صحیحی را قبلاً وارد کرده باشید). سپس سایت سفارش شما را دریافت و بررسی و بعد از ارسال ایمیل توسط سایت مبنی بر تکمیل فرایند خرید و پرداخت وجه، کالا توسط پست پیشتاز یا سایر سرویس های انتخابی شما برای شما ارسال می گردد. لطفاً در درج ایمیل، آدرس و اطلاعات تماس دقت کنید و در صورت بروز مشکل از طریق پیامک یا در واتساپ با مدیریت مطرح کنید.

7- بسیار مهم: توصیه می شود در هنگام خرید ابتدا با ثبت نام در سایت یک حساب کاربری برای خود ایجاد کنید. در این صورت سفارش های موفق یا ناموفق شما در حساب شما در سایت ذخیره می شوند. بنابراین همواره جزئیات سفارش های خود را در بخش “حساب کاربری من” می توانید مشاهده نمائید و اگر وضعیت سفارشی در انتظار پرداخت باشد با زدن کلید “پرداخت” آن را تکمیل کنید: